PODMIENKY VRÁTENIA PEŇAZÍ

Vrátenie peňazí

Po vrátení tovaru do spoločnosti Daniela Sekerková, Pribinova 964/9, 01701 Považská Bystrica  vám bude skontrolovaný ich stav a v prípade reklamácie vrátenia peňazí (v prípade uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy) bude suma za produkt vrátená rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri nákupe. Lehota na vrátenie peňazí je medzi 3 až 7  pracovnými dňami odo dňa, keď vrátený balík dorazí do sídla uvedenej spoločnosti.. Po kontrole vrátených produktov bude zákazník informovaný e-mailom. Ak využijete svoje právo na odstúpenie od svojej objednávky, musí byť suma zaplatená kupujúcim za produkty vrátená najneskôr do 14 kalendárnych dní po odstúpení. Vrátenie peňazí za vrátené výrobky bude vždy vykonané rovnakou platobnou metódou, akú ste použili pri nákupe. V prípade, že cez internetový obchod www.iberfrasa.sk poslala iný produkt než objednaný, alebo je kvalita objednaných produktov neuspokojivá, firma skontroluje vadu alebo zlú kvalitu a až potom uhradí sumu produktu. Poštovné bude vrátené až po vrátení produktov. Pokiaľ zákazník zaplatil za objednávku na dobierku, musí kontaktovať firmu emailom info@iberfrasa.sk alebo na čísle 090766415a poskytnúť číslo účtu, na ktorý by mal vrátiť sumu. Číslo účtu musí patriť do rovnakej krajiny, do ktorej sme balíček odoslali

Kontakt v prípade pomoci postupu vrátenia peňazí 0907664154